Croos Pump (Shanghai) Co., Ltd.

Kundendienst

Qualitätsgarantie

Ein. Vorverkaufsgarantie:
1. Helfen Sie Kunden, die Modelle unserer Produkte entsprechend der technischen Anforderung auszuwählen. ..
2. Liefern Sie die notwendigen Dokumente für Ihre bestellten Produkte, einschließlich Produkte einführen, Leistungsparameter, Installationsdimension, Installationsdebugging, Angelegenheiten benötigen Aufmerksamkeit und so weiter.

Zwei. Der Verkauf von Service-Garantie:
1. Als Qualität und Quantität, um die Vertragsprodukte rechtzeitig zu liefern.
2. Als FOB Preis Begriff, unser Unternehmen liefern Transport und Qualitätssicherung auf dem Weg kostenlos in China.
3. Als CIF Preisbegriff liefert unsere Firma Transport- und Qualitätsversicherung auf dem Weg für freies von China zu Ihren Seehäfen.

Drei. Nach service garantie:
1.Qualitätsgarantie: 12 Monate;.
2.Within Qualitätsgarantiezeitraum, sollten die Teile von Pumpen, Motoren, Grundplatten Schaden erleiden, der nicht künstlich verursacht wird, ersetzen wir das Gerät sofort ohne Gebühr.
3.Wenn es ein Problem während der Installation gibt, wird unser Unternehmen Installationsplan nicht mehr als 2 Stunden nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung machen, und Benutzer zu führen, um die Pumpeneinheiten richtig zu installieren und anzuschließen.
4.Over die Qualitätsgarantiezeit: Unsere Firma ist für das Reparieren verantwortlich, die Kosten der Teile sollten vom Benutzer gezahlt werden.
5. Unsere Firma liefert Service nach dem Verkauf für den ganzen Tag. Wenn Sie uns anrufen, wenn Sie ein Problem haben, werden wir innerhalb von 2 Stunden antworten.
6. Für die Wartung, wenn Sie brauchen, wird unsere Firma die Person unterrichten, die von Ihnen ernannt hat. Wir werden Ihnen eine spezielle Person ernennen, die Sie während der Wartungsperiode führt. Während der Qualitätsgarantiezeit wird unser Unternehmen für den normalen Wartungsdienst, einschließlich aller Kontrolle, Einstellung und Schmierung für das System führen. Wenn Sie möchten, können wir unsere technischen Ingenieure auch an Sie senden.
7. Unsere Firma wird für Sie regelmäßig Service, wenn Sie unsere Produkte verwenden.
8.Während der Verwendung von Zeitraum, um die Produkte sehr gut arbeiten, werden wir mit Ihnen über Produkte Service zusammenarbeiten.

Vier. Während zum Verkauf, zum Verkauf, nach dem Verkauf, wenn Sie irgendein Problem haben, wird unser Unternehmen Ihnen antworten oder es sofort lösen.

After-Sales-Service-Abteilung in Shanghai Hauptsitz:
Tel: 86 021 6409 5555
Fax: 86 021 6409 5040
  • TEL:+ 86-21-64092786
  • EMAIL:export@croospump.com
  • ADDRESS:No.518 Zi Xu Straße, Minhang Bezirk ShangHai, China